Политика конфиденциальности
Действует с 7. 10. 2026
1. Кто обрабатывает данные
Администратор персональных данных — Anton Chaus, IČO 21117837, Holečkova 2172/28, 150 00 Praha 5 (далее «Dr. Chaus» или «мы»). Контакт: +420 739 613 050.
2. Какие данные мы обрабатываем и зачем
Заявка из формы «Рассчитать цену» — имя, телефон, модель машины и ваши ответы (что хотите сделать, объём, срок). Используем их, чтобы перезвонить с ценой и подготовить предложение. Правовое основание: действия до заключения договора по вашему запросу (ст. 6(1)(b) GDPR).
Звонки и сообщения — если вы звоните нам или пишете в WhatsApp, мы обрабатываем ваш номер и переписку по той же причине. Звонки на номер, указанный на сайте, могут записываться для контроля качества и учёта заявок; об этом сообщаем в начале разговора. Правовое основание: законный интерес (ст. 6(1)(f) GDPR).
Данные о рекламе — с какой рекламы или ссылки вы пришли на сайт (UTM-метки). Нужны для оценки рекламы.
Cookies — см. пункт 5.
3. Сколько мы храним данные
Данные заявки храним 2 года с последнего контакта, если договор не заключён. Если вы стали нашим клиентом — на срок исполнения договора и далее столько, сколько требует закон (бухгалтерские и налоговые документы — 10 лет).
4. У кого есть доступ к данным
Данные обрабатываем мы. Также доступ есть у обработчиков, которые обеспечивают работу сайта и хостинг (Cloudflare), учёт заявок (Google), уведомления о заявках, телефонию и маркетинг, — только в объёме, нужном для их услуги. Мы не продаём данные и не передаём их третьим лицам для их собственного маркетинга.
5. Cookies и аналитика
Необходимые cookies обеспечивают работу сайта и запоминают ваш выбор в баннере cookies. Аналитические (Google Analytics) и маркетинговые cookies (Google Ads, Meta) используем только с вашего согласия. Изменить согласие можно в любой момент кнопкой «Настройки cookies» внизу сайта.
6. Ваши права
Вы вправе получить доступ к своим данным, исправить или удалить их, ограничить обработку, получить их в переносимом виде и возразить против обработки. Согласие на cookies можно отозвать в любой момент. Жалобу можно подать в Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.gov.cz).
Чтобы воспользоваться правами, свяжитесь с нами по номеру +420 739 613 050.